ユーザーメニュー
ユーザーメニューでは、ログインしているユーザーに関連する一連のビューへのアクセスが可能です。
オプション | 説明 |
マイプロフィール | マイプロフィールビューでは、ログインしているユーザーに適用される多くの設定が公開されます。 詳しくは[My Profile(マイプロフィール)]をご覧ください。 |
アクセスコントロール | アクセスコントロールインタフェースは、ユーザー管理インタフェースを提供します。これはアクセスコントロールリスト(ACL)として機能し、ユーザーに特定のロールを指定することができます。 詳しくは[Access Control(アクセスコントロール)]をご参照ください。 |
組織の詳細 | 組織の詳細インタフェースは、エージェントの使用に関するプラットフォーム分析の概要を提供します。 詳しくは[Organisation Details(組織の詳細)]をご参照ください。 |
監査イベント | v4.35.0で追加 監査イベントダッシュボードは、管理者ユーザーがチームの他のユーザーが行っているアクションを確認できるユーザーインタフェースです。 詳しくは[Audit Events(監査イベント)]をご参照ください。 |
ドキュメント | このオプションは、現在表示しているドキュメントを参照します。 |
インサイト | Insightsは、カスタマーサービスを向上させるCognigyの分析レポートツールです。 詳しくは[Insights(インサイト)]をご参照ください。 |
ログアウト | このオプションにより、ユーザーはユーザーインタフェースからログアウトすることができます。その下には、現在お使いの製品のバージョンも表示されます。 |