Mute Speech Input

v4.54で追加

汎用Mute Speech Input

説明

このNodeは、Flowで音声ユーザー入力を集めるタイミングを管理します。xApp Flowsなど特定のケースで音声が途切れるのを防ぎ、より円滑な対話体験を可能にします。必要に応じて音声収集を有効または無効にすることで、アプリケーションのコントロールを向上させ、より一貫性のあるワークフローを実現できます。

設定

注意

特に、バーチャルアシスタントが複数のメッセージを時間差で送信する必要がある場合は、ユーザーからの追加メッセージを受信するために、通話中に音声ユーザー入力をオフにしないでください。

パラメータタイプ説明
Mute Speech Inputトグル現在の通話の音声入力認識を無効にします。デフォルトでは、この設定は無効になっており、 Mute Speech Input Nodeより下のNodeが音声入力を受け入れるようになっています。

この設定を有効にすると、Mute Speech Input Nodeより下のNodeは、応答としての音声入力または数字を受け入れなくなります。この設定は、次のNodeから入力されたすべての音声入力に影響します:

– Activity Parametersが設定されているNode
– 割り込み機能が有効になっているSay NodeとPlay Nodeで中断ができなくなりました。
– Question NodeとOptional Question Node

以下の例では、Mute Nodeを使用して、Flow内で音声入力を許可または禁止するタイミングを管理できます:

  1. Say Node: Hello, you will receive an xApp.
  2. xApp: Session Nodeを開始します。
  3. Mute Speech Input (有効)。
  4. Question Node: 「Please rate your experience with the xApp on a scale of 1 to 5.」
    Mute Node STTが有効な場合、Question Nodeは音声入力や数字を回答として受け付けません。ユーザはボタンで数字を選択したり、回答を入力するなど、他の方法で評価を入力する必要があります。このプロセスにより、バックグラウンドスピーチによる意図しない干渉を避けるため、評価に関する質問の間、スピーチ収集が一時的にオフになります。
  5. Mute Node STT (無効)。
    評価に関する質問の後、Mute Node STTは無効になり、後続のNodeは通常通り音声入力を受け入れることができます。”

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