メンバー

[Members(メンバー)]パネルでは、プロジェクト管理者が組織内のユーザが特定のエージェントに対して持つロールを管理することができます。ここで割り当てられるロールは、Access Control panel(アクセスコントロールパネル)で割り当てられるGlobal Roles(グローバルロール)を補完するものです。

プロジェクトロール

グローバルロールに加え、Cognigy.AIはエージェント固有のロールを用意しており、特定のユーザーに付与されたグローバルアクセス権を補完するために割り当てることができます。

プロジェクトメンバー管理

ユーザープロフィールは、特定のエージェントのユーザーアクセスに変更を加えることができる “Project Admin(プロジェクト管理者)” ロールが必要です。これは、新しいエージェントを作成するユーザーに自動的に割り当てられます。

利用可能なプロジェクトロールは、以下の表のとおりです。

プロジェクトロール権限
Analytics(分析)以下の権限を追加します：
– 分析に関する全ての権限
Basic(基本)以下の権限を追加します：
– ユーザ詳細、コンタクトプロファイル、Nodeコメント、Node説明、ログ、およびメンバー詳細以外のすべてのエージェントアセットの読み取り権限
Connection Admin（接続管理者）以下の権限を追加します：
– 接続に関する全ての権限
Contact Profile Admin（コンタクトプロファイル管理者）以下の権限を追加します：
– コンタクトプロファイルに関する全ての権限
– トーク履歴に関する全ての権限
Contact Profile Editor（コンタクトプロファイルエディタ）以下の権限を追加します：
– コンタクトプロファイルの読み取り/更新権限
Contact Profile Viewer（コンタクトプロファイルビューア）以下の権限を追加します：
– コンタクトプロファイルの読み取り権限
Conversation History(トーク履歴)以下の権限を追加します：
– トーク履歴に関する全ての権限
Data Privacy Admin（データプライバシー管理者）

v4.38.0で追加


以下の権限を追加します：
– データプライバシー設定（分析情報の収集、コンタクトプロファイルの保存、トークの収集、分析情報のマスク、ロギングのマスク）に関する全ての権限
Data Privacy Editor（データプライバシーエディタ）

v4.38.0で追加


以下の権限を追加します：
– データプライバシー設定の読み取り/更新権限
Data Privacy Viewer（データプライバシービューア）

v4.38.0で追加


以下の権限を追加します：
– データプライバシー設定の読み取り権限
Developer（開発者）以下の権限を追加します：
– 拡張機能に関する全ての権限
– Flow Nodeコメントに関する全ての権限
– Flow Nodeの説明に関する全ての権限
– Localeに関する全ての権限
– ログに関する全ての権限
– ライブフォロー機能に関する全ての権限
Endpoint Admin(エンドポイント管理者)以下の権限を追加します：
– Endpointに関する全ての権限
Extension Admin(拡張機能管理者)以下の権限を追加します：
– 拡張機能に関する全ての権限
Extension Editor(拡張機能エディタ)以下の権限を追加します：
– 拡張機能の読み取り/更新権限
Trust an Extension（拡張機能を信頼する）以下の権限を追加します：
– 拡張機能を信頼または非信頼にする
Flow Editor（Flowエディタ）以下の権限を追加します：
-Intentの読み取り/更新権限
– Flow Nodeコメントに関する全ての権限
– Flow Nodeの説明に関する全ての権限
– Flow Nodeに関する全ての権限
– コピー/貼り付けなどに関する全ての権限
– Flowノードの順序を変更するための全ての権限
Flow Node Comments（Flow Node コメント）以下の権限を追加します：
– Flow Nodeコメントに関する全ての権限
Flow Node Descriptions（Flow Node の説明)以下の権限を追加します：
– Flow Nodeの説明に関する全ての権限
Follow User(ユーザーをフォロー）以下の権限を追加します：
– ライブフォロー機能に関する全ての権限
Intents（インテント）以下の権限を追加します：
– Intentに関する全ての権限
Lexicon Admin（レキシコン管理者）以下の権限を追加します：
– Lexiconに関する全ての権限
Lexicon Editor（レキシコンエディタ）以下の権限を追加します：
-Lexiconの読み取り/更新権限
Locales Admin（ロケール管理者）以下の権限を追加します：
– Localeに関する全ての権限
Logs（ログ）以下の権限を追加します：
– ログに関する全ての権限
Member Manager(メンバーマネージャー)以下の権限を追加します：
– メンバー詳細に関する全ての権限
NLU Connector Admin（NLUコネクタ管理者）以下の権限を追加します：
– NLUコネクタに関する全ての権限
Playbook Admin(プレイブック管理者)以下の権限を追加します：
– Playbookに関する全ての権限
Playbook Editor(プレイブックエディタ)以下の権限を追加します：
– Playbookの読み取り/更新権限
Project Admin(プロジェクト管理者)以下の権限を追加します：
– すべてのプロジェクトリソースへの全アクセス (作成、読み取り、更新、削除)
Snapshot Admin(スナップショット管理者)以下の権限を追加します：
– Snapshotに関する全ての権限（注：Snapshotをリストアする権限はプロジェクト管理者以上にあります。）
Token Admin(トークン管理者)以下の権限を追加します：
– トークンに関する全ての権限
Token Editor(トークンエディ)以下の権限を追加します：- トークンの読み取り/更新権限

APIアクセス

ユーザーインタフェースの要素へのアクセスを制御する同じ権限が、APIのそれぞれの側面へのアクセスも制御します。

通知

v4.50で追加

プロジェクトに新しいメンバーを作成すると、そのユーザーのプロフィールで入力されたメールアドレスに通知が届きます。メールには、プロジェクト名とそのURLに関する情報が含まれます。

ロケール制限

ロケール制限機能により、ユーザのアクセスを単一のロケールに許可することができます。「User is restricted to the following loces: 」オプションを有効にすることで、ユーザーはエージェント内に存在する任意のロケールを割り当てられるようになります。

ユーザーのアクセス権は、割り当てられたロケールでのみ有効です。