クォータと制限

このページには、Cognigy.AIの新規インストールに適用されるデフォルトのクォータと制限が記載されています。

管理下のCognigy.AI環境の値の変更

管理下のCognigy.AI環境の値を変更したい場合は、このテンプレートを使用してサポートリクエストを送信してください:

Hello Cognigy Support, 

I would like to raise the quota/limit “<Description>” to <x> value.  
We need this because <short explanation of your use case>. 

Best regards, 
Your Name 

変更リクエストはCognigy専用SaaSに対してのみ確認できます。Cognigy共有SaaSに変更が加えられた場合、その環境は機能およびパフォーマンスにおいてすべてのお客様に影響します。

トライアルおよびアプリ環境のデフォルト値からの乖離は、以下の表にも太字で記載されています。

説明デフォルト値トライアルアプリ
ネットワーク


レート制限5 分あたり1000リクエスト(注1)

データベースとHTTP Nodeの呼び出し


DB Flow Nodesからのデータベースクエリ結果の最大値500 kB

コンテキストの最大サイズ65 kB
1.5 MB
HTTP-Request Flow Nodeの最大HTTPペイロードサイズ65 kB

HTTP-Request Flow Nodeの最大HTTP応答サイズ524 kB2.6 MB1.5 MB
HTTP-Request Flow Nodeのタイムアウト8秒
15秒
RESTful APIへのリクエストでJSONエンコードされたペイロードの最大サイズ60 kB

最小HTTP テキスト本文 (CSV で使用)100 kB

RESTful APIへのリクエストの最大テキストエンコード(raw)ペイロードサイズ(CSVファイルのアップロードなど)2 MB

NLU


Flowのインテントごとの例文の最大数200

添付Flow例文を含む、Flow内の例文の最大合計数10,00015,000
Attached Flow Intentsを含む、Flow内のインテントの最大合計数2,50010,000
Intent-Trainingタスクの最大実行時間10分

Cognigy関数


1つのCognigy関数インスタンスにおけるアウトバウンドHTTPリクエストの最大数5

Cognigy関数のHTTP応答サイズの最大値1 MB

Cognigy 関数の最大実行時間15分

Cognigy関数インスタンスに関するデータの最大保存期間30日

1組織あたりのアクティブまたは実行中のCognigy関数の最大数10

関数インスタンスを開始できるパラメータオブジェクトの最大サイズ130 kB

Snapshots


パッケージ化された Snapshot の最大サイズ256 MB

1Agentあたりの最大Snapshot数10

ダウンロード可能なSnapshotの有効期限(ダウンロードの再作成が必要になるまで)1日

パッケージ


Cognigyパッケージの最大サイズ256 MB

ロケール


1 Agentあたりの最大ロケール数10

拡張


拡張機能アクション10

拡張機能からのFlow Nodeの最大実行時間20秒

個別拡張機能パッケージの最大サイズ128 MB

拡張機能を実行するためのファイルシステムベースのキャッシュの最大サイズ512 MB

オプションリゾルバーが送信できるHTTPリクエストの最大数5

オプションリゾルバーにおけるHTTP応答の最大サイズ1 MB

オプションリゾルバーが実行できる最大時間5秒(最大HTTP呼び出し*1秒)

実行と操作


「無限ループ保護」が発動するまでに、Flowが1つのユーザーメッセージに対して同じパスを実行できる最大回数4

Flow Editorでユーザーごとに保存できる取り消しまたはやり直し操作の最大数。5

トランスフォーマー


Cognigy Transformerから送信できるHTTPリクエストの最大数12
Cognigy Transformerが停止するまでに実行できる最大時間5秒

SMTP Node


システムが添付ファイル付きメールの送信を再試行する最大回数3

メールの添付ファイルの最大サイズ10 MB

Code Node


最大コード実行時間1秒

コードエディタの最大文字数200K

レコードの保持

注意

ODataInsightsなどの機能は、以下の[Data(データ)]セクションにあるレコードに基づきます。

備考

オンプレミスのCognigy.AI環境の場合、コンフィグマップでシステム全体のTTL値を設定したり、管理UIで組織全体のTTL値を設定したりすることができます。

説明デフォルト値
ログ
製品のログページのログ行が削除されるまでの最長時間1日
セッション
関連するFlow実行セッション情報が削除されるまでの最大時間30日
データ
未読または未変更のコンタクトプロフィールが削除されるまでの最大時間30日
トークのトランスクリプトが削除されるまでの最大時間30日
Intent Trainer レコード
Intent Trainerのレコードがデータベースに保存される最大時間30日
監査イベント
監査イベントが削除されるまでの最大時間30日
xAppセッション
xAppセッションの有効期限が切れるまでの最大時間30日

(注1) 1つのIPアドレスから5分間に1000リクエストというレート制限は、共有SaaS環境のみに適用されます。