クォータと制限
このページには、Cognigy.AIの新規インストールに適用されるデフォルトのクォータと制限が記載されています。
管理下のCognigy.AI環境の値の変更
管理下のCognigy.AI環境の値を変更したい場合は、このテンプレートを使用してサポートリクエストを送信してください:
Hello Cognigy Support,
I would like to raise the quota/limit “<Description>” to <x> value.
We need this because <short explanation of your use case>.
Best regards,
Your Name 変更リクエストはCognigy専用SaaSに対してのみ確認できます。Cognigy共有SaaSに変更が加えられた場合、その環境は機能およびパフォーマンスにおいてすべてのお客様に影響します。
トライアルおよびアプリ環境のデフォルト値からの乖離は、以下の表にも太字で記載されています。
| 説明 | デフォルト値 | トライアル | アプリ |
| ネットワーク | |||
| レート制限 | 5 分あたり1000リクエスト(注1) | ||
| データベースとHTTP Nodeの呼び出し | |||
| DB Flow Nodesからのデータベースクエリ結果の最大値 | 500 kB | ||
| コンテキストの最大サイズ | 65 kB | 1.5 MB | |
| HTTP-Request Flow Nodeの最大HTTPペイロードサイズ | 65 kB | ||
| HTTP-Request Flow Nodeの最大HTTP応答サイズ | 524 kB | 2.6 MB | 1.5 MB |
| HTTP-Request Flow Nodeのタイムアウト | 8秒 | 15秒 | |
| RESTful APIへのリクエストでJSONエンコードされたペイロードの最大サイズ | 60 kB | ||
| 最小HTTP テキスト本文 (CSV で使用) | 100 kB | ||
| RESTful APIへのリクエストの最大テキストエンコード(raw)ペイロードサイズ(CSVファイルのアップロードなど) | 2 MB | ||
| NLU | |||
| Flowのインテントごとの例文の最大数 | 200 | ||
| 添付Flow例文を含む、Flow内の例文の最大合計数 | 10,000 | 15,000 | |
| Attached Flow Intentsを含む、Flow内のインテントの最大合計数 | 2,500 | 10,000 | |
| Intent-Trainingタスクの最大実行時間 | 10分 | ||
| Cognigy関数 | |||
| 1つのCognigy関数インスタンスにおけるアウトバウンドHTTPリクエストの最大数 | 5 | ||
| Cognigy関数のHTTP応答サイズの最大値 | 1 MB | ||
| Cognigy 関数の最大実行時間 | 15分 | ||
| Cognigy関数インスタンスに関するデータの最大保存期間 | 30日 | ||
| 1組織あたりのアクティブまたは実行中のCognigy関数の最大数 | 10 | ||
| 関数インスタンスを開始できるパラメータオブジェクトの最大サイズ | 130 kB | ||
| Snapshots | |||
| パッケージ化された Snapshot の最大サイズ | 256 MB | ||
| 1Agentあたりの最大Snapshot数 | 10 | ||
| ダウンロード可能なSnapshotの有効期限(ダウンロードの再作成が必要になるまで) | 1日 | ||
| パッケージ | |||
| Cognigyパッケージの最大サイズ | 256 MB | ||
| ロケール | |||
| 1 Agentあたりの最大ロケール数 | 10 | ||
| 拡張 | |||
| 拡張機能アクション | 10 | ||
| 拡張機能からのFlow Nodeの最大実行時間 | 20秒 | ||
| 個別拡張機能パッケージの最大サイズ | 128 MB | ||
| 拡張機能を実行するためのファイルシステムベースのキャッシュの最大サイズ | 512 MB | ||
| オプションリゾルバーが送信できるHTTPリクエストの最大数 | 5 | ||
| オプションリゾルバーにおけるHTTP応答の最大サイズ | 1 MB | ||
| オプションリゾルバーが実行できる最大時間 | 5秒(最大HTTP呼び出し*1秒) | ||
| 実行と操作 | |||
| 「無限ループ保護」が発動するまでに、Flowが1つのユーザーメッセージに対して同じパスを実行できる最大回数 | 4 | ||
| Flow Editorでユーザーごとに保存できる取り消しまたはやり直し操作の最大数。 | 5 | ||
| トランスフォーマー | |||
| Cognigy Transformerから送信できるHTTPリクエストの最大数 | 1 | 2 | |
| Cognigy Transformerが停止するまでに実行できる最大時間 | 5秒 | ||
| SMTP Node | |||
| システムが添付ファイル付きメールの送信を再試行する最大回数 | 3 | ||
| メールの添付ファイルの最大サイズ | 10 MB | ||
| Code Node | |||
| 最大コード実行時間 | 1秒 | ||
| コードエディタの最大文字数 | 200K |
レコードの保持
備考
オンプレミスのCognigy.AI環境の場合、コンフィグマップでシステム全体のTTL値を設定したり、管理UIで組織全体のTTL値を設定したりすることができます。
| 説明 | デフォルト値 |
| ログ | |
| 製品のログページのログ行が削除されるまでの最長時間 | 1日 |
| セッション | |
| 関連するFlow実行セッション情報が削除されるまでの最大時間 | 30日 |
| データ | |
| 未読または未変更のコンタクトプロフィールが削除されるまでの最大時間 | 30日 |
| トークのトランスクリプトが削除されるまでの最大時間 | 30日 |
| Intent Trainer レコード | |
| Intent Trainerのレコードがデータベースに保存される最大時間 | 30日 |
| 監査イベント | |
| 監査イベントが削除されるまでの最大時間 | 30日 |
| xAppセッション | |
| xAppセッションの有効期限が切れるまでの最大時間 | 30日 |
(注1) 1つのIPアドレスから5分間に1000リクエストというレート制限は、共有SaaS環境のみに適用されます。