ブラウザ要件

Cognigy.AIユーザーインタフェース

Cognigy.AIユーザーインタフェースは以下のブラウザと互換性があります:

ブラウザバージョン
Google Chrome112, 113
Firefox112, 113
Microsoft Edge112, 113
Safari15.6, 16.3

Cognigyでは、セキュリティ上の理由から、記載されているウェブブラウザの古いバージョンは対応していません。

トラブルシューティング

ブラウザの互換性に関する問題が発生した場合、Cognigyサポートチームに連絡する前に以下をご確認ください:

  • Cognigy.AIが対応しているブラウザの最新バージョンを使用している。
  • ビューポートが1280×800ピクセルより大きい。
  • Microsoft日本語IMEを使用する場合、EdgeまたはChromeブラウザはWindows 10以上であること。他のブラウザやOSでは問題が発生する可能性があります。