Live AgentのHandoverセットアップ
Live Agent用のプロジェクト受信トレイを設定した後、Cognigy.AI AgentをLive Agentにハンドオーバーするセットアップを行います。
Live Agentへのハンドオーバーの設定には2つのステップがあります:
Live Agent用のプロジェクト受信トレイを設定した後、Cognigy.AI AgentをLive Agentにハンドオーバーするセットアップを行います。
Live Agentへのハンドオーバーの設定には2つのステップがあります: