顧客体験自動化の現状と将来に向けて

資料の内容

顧客対応・コンタクトセンターを成功に導く対話型オートメーションについてご紹介します。
こんな方におすすめです。

• ・ 対話型AI/AIチャットボットを導入したい
• ・ AIによる顧客体験自動化に興味がある
• ・ 対話型AIで顧客体験がどのように変わるか知りたい
• ・ 問合せ対応工数を削減したい
• ・ 顧客満足度の高いカスタマーサービスを実現したい