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Cognigyをご利用いただきありがとうございます。
ご利用者・管理者向けのCognigy操作の
マニュアルサイトです。
Cognigyをご活用いただくために、
お役立てください。
ご不明な点がありましたら、cognigy@tdse.jpまでご連絡ください。
※こちらのページは、https://docs.cognigy.com/を
日本語に翻訳したものになります。

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  • バーチャルエージェント(Conigy.AI)

    バーチャルエージェント(Conigy.AI)は、Cognigy上で対型AIチャットボットを構築するための設定情報をまとめています。

  • インサイト

    インサイトでは、Cognigy上でのお客様との対話の生の分析データを取得する設定情報をまとめいます。
    チャットボットの利用状況やパフォーマンスを様々な指標で可視化することができます。

  • ライブエージェント

    ライブエージェントは、Cognigyが提供する有人チャットの機能です。対話型AIチャットボットと有人チャットをスムーズに切り替えることが可能です。有人チャットの設定情報をまとめています。

  • ウェブチャットウィジェット

    ウェブチャットウィジェットは、Webサイトに対話型AIチャットボットを導入するための設定情報をまとめています。

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